RICERCA TENDENZE
Lungi dall'essere un tool a esclusivo beneficio di creativi e designer, la ricerca tendenze - se utilizzata con un approccio meno "sensitivo" e più analitico - può rivelarsi uno strumento fondamentale per discriminare scelte e orientamenti a molteplici livelli aziendali: dalla vision complessiva (analisi della brand equity, SWOT analysis, positioning...), all'attività di R&D (bisogni impliciti ed espliciti del consumatore), alle strategie di marketing e comunicazione (marketing mix, advertising strategy...).
La matrice che ho sviluppato, e che utilizzo regolarmente nel mio percorso di indagine, è nata dall'intersezione di svariati contributi nell'ambito del forecasting, dell'analisi del consumatore e del marketing strategico: dagli studi antropologici di McCracken e Rapaille alla prospettiva generazionale di Strauss e Howe; dalla teoria di diffusione dell'innovazione di Rogers ai contributi di Gladwell e Rosen relativi alle dinamiche di contagio sociale; dagli studi sul brand di Keller alle considerazioni sul posizionamento di Ries e Trout; dall'approccio al neuromarketing di Zaltman alla futurologia di Naisbitt e Schwartz. Per non tralasciare figure più "pop" come la Salzman e la Popcorn.
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