RICERCA TENDENZE
Lungi dall'essere un tool a esclusivo beneficio di creativi e designer, la ricerca tendenze - se utilizzata con un approccio meno "sensitivo" e più analitico - può rivelarsi uno strumento fondamentale per discriminare scelte e orientamenti a molteplici livelli aziendali: dalla vision complessiva, all'attività di R&D, alle strategie di marketing e comunicazione.
La ricerca tendenze e l’online market intelligence si rivelano utili:
> Nell’analisi di scenario preliminare alla stesura del piano strategico aziendale.
> Nell’analisi periodica dell’ambiente in cui un’impresa opera e che può influire nella definizione o ridefinizione della mission aziendale.
> Nel raccogliere elementi che consentano all’azienda di essere costantemente focalizzata sui bisogni del consumatore piuttosto che sul prodotto o servizio che in questo momento sta offrendo.
> Nell’analisi della situazione funzionale alla stesura del piano di marketing.
> Nella selezione del mercato a cui rivolgersi: quali sono i bisogni dei consumatori? Da chi e come vengono già soddisfatti? Quali sono le prospettive future?
> Nell’ottenere una maggiore comprensione del comportamento d'acquisto del consumatore.
> Nel processo di segmentazione del mercato.
> Nella definizione delle ASA, Aree Strategiche d’Affari.
> Nell’analisi SWOT, nel targeting e nell’analisi di posizionamento.
> Nell’analisi della brand equity.
> Nella stesura di advertising strategy e copy strategy.
La matrice che ho sviluppato, e che utilizzo regolarmente nel mio percorso di indagine, è nata dall'intersezione di svariati contributi nell'ambito del forecasting, dell'analisi del consumatore e del marketing strategico: dagli studi antropologici di McCracken e Rapaille alla prospettiva generazionale di Strauss e Howe; dalla teoria di diffusione dell'innovazione di Rogers ai contributi di Gladwell e Rosen relativi alle dinamiche di contagio sociale; dagli studi sul brand di Keller alle considerazioni sul posizionamento di Ries e Trout; dall'approccio al neuromarketing di Zaltman alla futurologia di Naisbitt e Schwartz.
Qui sotto si può scaricare una sintesi della metodologia che utilizzo per l'analisi delle tendenze.
| ricercatrenddv.rar |
